Если вы попытаетесь обновить Windows 10 до следующей версии и увидите сообщение — Ошибка 0xC1900101 — 0x20017, установка завершилась неудачно в фазе SAFE_OS с ошибкой во время операции BOOT , тогда это сообщение поможет вам.

0xC1900101 — это часто наблюдаемый код, который встречается на любом этапе процесса обновления; Он также называется общим кодом отката, который указывает на наличие несовместимого драйвера. Наряду с обновлением драйверов, предлагается запустить программу установки Windows, используя минимальный набор драйверов и программ запуска, выполнив чистую загрузку перед началом процесса обновления.

Сбой установки в фазе SAFE_OS с ошибкой во время операции BOOT

Ошибка возникает во время обновления, когда ОС не может перенести драйвер, так как это вызывает недопустимую операцию. Это приводит к откату операционной системы. Это сбой загрузки SafeOS, обычно вызванный драйверами или программным обеспечением для шифрования диска сторонних производителей. На этапе SAFEOS система проверяет, что все, включая драйверы, ведет себя так, как они ожидают. Любая небезопасная операция или отсутствие подписей вызовет проблему, когда речь заходит о стабильности системы. Я заметил, что много раз, когда вы принудительно обновляете несовместимую систему, это приводит к BSOD.

Крайне важно, чтобы вы нашли драйвер, вызывающий проблему, и это довольно легко.

Windows 10

Перейдите в каталог %windir%\Panther, а затем найдите файлы Setuperr.log и Setupact.log и откройте их. Среди двух файлов файл Setupact.log специально создается при сбое обновления. Вам нужно будет найти ссылку на ошибку в файле журнала и найти ответственного за драйвер.

Windows 8 / 8.1 / 7

Microsoft предлагает посмотреть список здесь, где перечислены все файлы журнала, созданные на этапе отката. Если при установке обновления Windows происходит сбой, и вы успешно откатили установку до предыдущего рабочего стола операционной системы, эти файлы помогут устранить неполадки.

Исправить ошибку установки Windows 10 0xC1900101 — 0x20017

Есть только два способа исправить это: либо обновить драйвер до совместимой версии, либо откатить проблемный драйвер. Может случиться так, что вы сделали недавнее обновление для диска, а затем попытались обновить. Если это так, то откат поможет вам обновить. Если при обновлении возникла проблема с существующим драйвером, и вы принудительно обновляете его, проверьте, есть ли у драйвера совместимая версия.

  1. Убедитесь, что все драйверы обновлены
  2. Удалите проблемные драйверы
  3. Обновление в чистом состоянии загрузки.

Вам потребуется разрешение администратора для выполнения любой из этих операций.

1. Убедитесь, что все драйверы обновлены

Первое, что вы должны сделать, это обновить драйверы до версии, совместимой с версией, которую вы планируете обновить. Большинство драйверов обеспечивают обратную совместимость, поэтому это должно быть проблемой, если не указано иное.

2. Удалите проблемные драйверы

Если это устройства, без которых вы можете жить, и замените их универсальными драйверами, то вам следует это сделать. Я предлагаю это, имея в виду, что обновление важно для вас. Вы можете удалить оборудование и установить его снова, и на этот раз вместо загруженного вами диска используется альтернативный диск.

  • Откройте диспетчер устройств, используя Win + X, а затем M
  • Найдите оборудование, которое вызывает проблему.
  • Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
  • После того, как он будет удален, нажмите «Действие»> «Сканировать на наличие изменений в оборудовании».
  • Устройство будет обнаружено, и Windows установит драйвер.

3. Обновление в чистом состоянии загрузки

Когда вы запускаете компьютер в режиме чистой загрузки, он запускается с использованием предварительно выбранного минимального набора драйверов и программ запуска. Поскольку драйверы не будут загружены, вы сможете выполнить обновление, но обязательно обновите или откатите драйвер после того, как все будет завершено.

Если ничего из этого не работает, то лучше дождаться официального решения от Microsoft. Часто проблема не имеет решения, потому что она не совместима.