Настройка звуковых устройств в Windows может быть сложным делом. Драйверы могут конфликтовать друг с другом, Windows может неправильно воспринимать один тип вывода звука как другой, и вам, возможно, придется погрузиться в настройки звука, чтобы точно выяснить, что происходит. Конечно, все идет хорошо, вы должны иметь возможность подключить звуковое устройство и заставить его просто работать, но если этого не произойдет, это руководство поможет вам и спасет вас.

Прежде чем перейти ко всем программным исправлениям, которые мы перечислили ниже, важно убедиться, что проблема не связана с оборудованием. Если это так, то приведенные ниже исправления, вероятно, вам не помогут. Два примечательных компонента оборудования, которые могут быть неисправны, когда ваши наушники не работают, — это сами наушники и порт, к которому вы их подключаете. Сначала подключите наушники к другому устройству, чтобы увидеть, работают ли они там. Если нет, то, вероятно, пришло время приобрести новые наушники.

Если они работают на другом устройстве, попробуйте подключить наушники к другому аудиопорту на ПК, на котором они не работают. Если они вдруг начинают работать, то это говорит о том, что проблема с оригинальным портом. Вы можете просто использовать наушники из нового порта или прочитать наш список исправлений.

Убедитесь, что наушники «включены» в качестве устройства по умолчанию

Другое важное место, где вам, возможно, потребуется внести некоторые изменения, чтобы ваши наушники работали, — это окно «Звук». Лучший способ добраться сюда — щелкнуть правой кнопкой мыши значок динамика в области уведомлений в углу Windows, затем нажать «Настройки звука». В окне «Настройки звука» нажмите «Управление звуковыми устройствами» и посмотрите, есть ли ваша «гарнитура» или «наушники» в списке «Отключено». Если они есть, щелкните их и нажмите «Включить».

 

Чтобы установить наушники в качестве аудиоустройства по умолчанию, автоматически переключаясь на них, как только они подключены, вернитесь в меню «Настройки звука». Здесь нажмите на раскрывающееся меню «Выберите устройство вывода» и выберите наушники из списка.

В будущем вы также сможете изменить звуковое устройство по умолчанию, просто щелкнув значок динамика в области уведомлений панели задач и выбрав предпочитаемое аудиоустройство.

Обновление, переустановка или замена звуковых драйверов

Если вы подключите наушники к компьютеру под управлением Windows 10 и получите обнадеживающий звук «Дин», хорошая новость заключается в том, что они обнаруживаются на аппаратном уровне. Плохая новость заключается в том, что что-то идет не так с программным обеспечением в передаче звука с ПК на наушники. Чтобы это исправить, перейдите в «Диспетчер устройств -> Звуковые, видео и игровые контроллеры», затем выберите свой аудиодрайвер. (В нашем случае это «Realtek High Definition Audio».)

Начните с щелчка правой кнопкой мыши на драйвере, выбора «Обновить драйвер», затем «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». В случае сбоя щелкните правой кнопкой мыши драйвер, затем «Отключить устройство», прежде чем снова включить его. Наконец, вы также можете попробовать откатить драйвер, выбрав «Свойства» в контекстном меню драйвера, затем перейдя на вкладку «Драйвер» и «Откатить драйвер».

Некоторые пользователи также сообщили о следующем исправлении. В окне «Обновление драйвера» нажмите «Найти драйвер на моем компьютере», затем «Позвольте мне выбрать из списка» и выберите «Аудиоустройство высокого разрешения». Вы можете получить предупреждение о том, что драйвер может быть несовместим. Проигнорируйте сообщение, затем продолжайте и установите драйвер.

Измените «Формат по умолчанию» ваших наушников

В звуковом окне по-прежнему перейдите на вкладку «Воспроизведение». Щелкните правой кнопкой мыши на наушниках (они могут отображаться как «Динамики», если они подключены, или как «Второй аудиовыход» или аналогичный), затем нажмите «Свойства» и вкладку «Дополнительно». Попробуйте поиграть с «Default Format» наушников, нажимая «Test» каждый раз, когда вы меняете его, чтобы увидеть, начинаете ли вы слышать звук.

Выберите HD Audio вместо AC97

AC97 — это HD Audio — два стандарта звука, которые обычно подключаются к порту 3,5 мм на многих настольных компьютерах. Будет ли ваш компьютер использовать тот или иной, в конечном итоге будет зависеть от того, какой разъем соединяет вашу материнскую плату с вашими передними звуковыми портами. Предполагая, что все правильно подключено изнутри (т. Е. Используется более поздний заголовок HD Audio, который автоматически обнаруживает устройства), вы должны зайти в инструмент аудио драйвера и убедиться, что ваши «Настройки разъема» верны.

Наш инструмент для создания аудио драйверов — Realtek HD Audio Manager (находится на панели управления). Откройте его, щелкните значок настройки в правом верхнем углу и убедитесь, что в разделе «Настройки разъема» выбран «Передняя панель HD Audio».

Пока вы здесь, вы также можете использовать наушники в качестве второго аудиоустройства вместо того, чтобы заменять ваши динамики, отметив флажок, который мы выделили красным ниже.

Это оборачивает это. Ищете больше указателей с Windows 10? Как насчет нашего руководства по тестированию графики на вашем компьютере с Windows 10 или нашего анализа того, достаточно ли стандартного программного обеспечения безопасности Windows, Защитника Windows, для защиты вашей онлайн-безопасности .